Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) für den Online-Shop „Heartfelt Shop“
1. Geltungsbereich
1.1 Für alle Lieferungen von „Heartfelt Shop“ an Verbraucher gelten diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB). Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu einem Zwecke abschließt, der überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann.
1.2 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten zusätzlich für alle Verträge zwischen dem Online Merch Shop (im Folgenden "Heartfelt Shop" genannt) und den Bands / Künstlern, die ihre eigenen Merchandise-Artikel über den Shop verkaufen möchten (im Folgenden „Künstler" genannt). Abweichende Bedingungen der „Künstler“ werden anerkannt und im Folgenden zusätzlich geltend gemacht.
2. Vertragsgegenstand
2.2 Der Shop bietet den Bands die Möglichkeit, ihre eigenen Merchandise-Artikel wie CDs, T-Shirts, Hoodies, Vinyls, Jutebags, Mützen und Caps u.V.m. über den Shop zu verkaufen.
2.2 Der Shop bietet auch eigene Merchandise-Artikel an, die dort ebenso von jedem Verbraucher erworben werden können.
2.3 Der Kaufvertrag kommt zustande mit „Heartfelt-Shop“, Inhaberin: Franziska Blischke, Seidlstraße 2a, 80335 München
2.4 Der Shop wird als Kleinunternehmen unter der Kleinunternehmerregelung ohne Umsatzsteuer geführt.
3. Vertragsabschluss
3.1 Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern nur eine Aufforderung zur Bestellung dar. Durch Anklicken des Buttons [Kaufen/kostenpflichtig bestellen] geben Sie eine verbindliche Bestellung der auf der Bestellseite aufgelisteten Waren ab. Ihr Kaufvertrag kommt zustande, wenn wir Ihre Bestellung durch eine Auftragsbestätigung per E-Mail unmittelbar nach dem Erhalt Ihrer Bestellung annehmen.
3.2 Die “Künstler” können sich über eine E-Mail Anfrage an heartfelt.music.shop@gmail.com registrieren, um ihre Merchandise-Artikel über den Shop verkaufen zu können.
3.2.1 Durch eine Unterschrift des “Künstler-Vertrages” erklären die Bands verbindlich ihr Interesse am Verkauf ihrer Merchandise-Artikel über den Shop (= Abschluss der Registrierung).
3.2.2 Der Shop behält sich das Recht vor, die Registrierung der Bands ohne Angabe von Gründen abzulehnen.
4. Künstlervertrag
4.1 Vertragsgegenstände
4.1.1 Beitragszahlung
4.1.1.1 Als Gegenleistung für die Verkaufsmöglichkeit ihrer Merchandise-Artikel zahlen die „Künstler“ dem Shop einen monatlichen Beitrag.
4.1.1.2 Die Höhe der monatlichen Beitragszahlung wird den Künstlern bei der Registrierung mitgeteilt und hängt vom monatlichen Umsatz der eigenen Produkte der Künstler ab.
4.1.1.3 Die monatlichen Kosten können monatlich variieren, falls zusätzliche einmalige Leistungspakete gebucht werden. Der Begriff “Leistungspaket” wird im Folgenden unter Punkt 4.1.2 definiert.
4.1.1.4 Die Beitragszahlung erfolgt am 1. Tag des Monats per Überweisung oder Dauerauftrag auf das vom Shop angegebene Bankkonto.
4.1.2 Leistungspakete
4.1.2.1 Die Künstler haben die Möglichkeit, zusätzliche Leistungspakete zu buchen, um ihre Präsenz und Verkaufsmöglichkeiten im Shop zu erweitern.
4.1.2.2 Die Details und Kosten der zusätzlichen Leistungspakete werden den Bands auf Anfrage zur Verfügung gestellt.
4.1.2.3 Die Buchung der zusätzlichen Leistungspakete erfolgt durch die Bands über eine schriftliche Antragstellung per E-Mail.
4.1.2.4 Der Begriff Leistungspaket ist in den “Künstlerverträgen” unter Punkt 4 genau erläutert.
5. Widerrufsrecht
5.1 Wenn Sie Verbraucher sind (also eine natürliche Person, die die Bestellung zu einem Zweck abgibt, der weder Ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann), steht Ihnen nach Maßgabe der gesetzlichen Bestimmungen ein Widerrufsrecht zu.
Machen Sie als Verbraucher von Ihrem Widerrufsrecht nach Ziffer 5.1 Gebrauch, so haben Sie die regelmäßigen Kosten der Rücksendung zu tragen.
Im Übrigen gelten für das Widerrufsrecht die Regelungen, die im Einzelnen wiedergegeben sind in der folgenden
5.2 Widerrufsbelehrung¹
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen hat bzw. hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns [Heartfelt Shop, Seidlstraße 2a, +491711678776, heartfelt.music.shop@gmail.com) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Sie können das Muster- Widerrufsformular oder eine andere eindeutige Erklärung auch auf unserer Webseite (https://heartfelt-shop.company.site/) elektronisch ausfüllen und übermitteln. Machen Sie von dieser Möglichkeit Gebrauch, so werden wir Ihnen unverzüglich (zB per E-Mail heartfelt.music.shop@gmail.com) eine Bestätigung über den Eingang eines solchen Widerrufs übermitteln.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
5.3 Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrages unterrichten, an uns oder an (hier sind gegebenenfalls der Name und die Anschrift der von Ihnen zur Entgegennahme der Ware ermächtigten Person einzufügen) zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.
Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
- Ende der Widerrufsbelehrung -
6. Haftung
6.1 Der Shop haftet nicht für Schäden, die durch die Nutzung des Shops oder den Verkauf der Merchandise-Artikel entstehen, es sei denn, sie beruhen auf grober Fahrlässigkeit oder Vorsatz des Shops.
6.2 Der Shop haftet nicht für die Qualität, Verfügbarkeit oder Lieferung der Merchandise-Artikel, da diese von den Bands/ Künstlern selbst hergestellt werden.
6.3 Der Shop übernimmt keine Gewährleistung für die Richtigkeit, Vollständigkeit oder Aktualität der Informationen auf der Website des Shops.
6.4 Der Shop haftet nicht für die Lieferung der Merchandise-Artikel, es sei denn, sie beruhen auf grober Fahrlässigkeit oder Vorsatz des Shops.
7. Preise und Versandkosten
7.1 Die auf den Produktseiten genannten Preise sind aufgrund der Kleinunternehmerregelung Umsatzsteuer befreit.
7.2 Zusätzlich zu den angegebenen Preisen berechnen wir für die Lieferung innerhalb Deutschlands pauschal 5,90 Euro pro Bestellung, sofern keine andere Versandart gewählt wird. Die Versandkosten werden Ihnen auf den Produktseiten, im Warenkorbsystem und auf der Bestellseite nochmals deutlich mitgeteilt.
8. Lieferung
8.1 Die Lieferung erfolgt nur innerhalb Deutschlands mit DHL.
8.2 Die Lieferzeit beträgt in der Regel bis zu 3 Tage. Die Angaben von Lieferzeiten oder Lieferterminen sind nur Annäherungen, jedoch keinesfalls verpflichtend.
9. Zahlung
9.1 Die Zahlung erfolgt wahlweise per Vorkasse. Der Shop behält sich das Recht vor, mit der Zeit neue Zahlungsarten hinzuzufügen.
9.1.1 Bei Auswahl der Zahlungsart Vorkasse nennen wir Ihnen unsere Bankverbindung in der Auftragsbestätigung und liefern die Ware nach Zahlungseingang.
9.2 Als Zahlungsarten sind Paypal und Kauf auf Rechnung möglich
10. Eigentumsvorbehalt
Bis zur vollständigen Zahlung bleibt die Ware unser Eigentum.
11. Streitbeilegung
Die EU-Kommission hat eine Internetplattform zur Online-Beilegung von Streitigkeiten geschaffen. Die Plattform dient als Anlaufstelle zur außergerichtlichen Beilegung von Streitigkeiten betreffend vertragliche Verpflichtungen, die aus Online-Kaufverträgen erwachsen. Nähere Informationen sind unter dem folgenden Link verfügbar: http://ec.europa.eu/consumers/odr. Zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle sind wir weder bereit noch verpflichtet.
12. Datenschutz
12.1 Der Shop verpflichtet sich, die Datenschutzbestimmungen einzuhalten. Die „Künstler“ und die „Verbraucher“ erklären sich mit der Erhebung, Verarbeitung und Nutzung ihrer personenbezogenen Daten durch den Shop einverstanden.
13. Sonstiges
13.1 Der Shop behält sich das Recht vor, diese AGB jederzeit zu ändern. Änderungen werden den „Künstlern“ und Verbrauchern per E-Mail oder durch Veröffentlichung auf der Website des Shops mitgeteilt. Die geänderten AGB gelten als akzeptiert, wenn die Empfänger nicht innerhalb von 14 Tagen nach Mitteilung der Änderungen schriftlich widersprechen.
13.2 Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein oder werden, berührt dies nicht die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen. Anstelle der unwirksamen Bestimmung tritt eine wirksame Regelung, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Bestimmung am nächsten kommt.
13.3 Der Shop ist ein Nebengewerbe und haftet nicht für Verzögerungen oder Ausfälle, die aufgrund von Umständen außerhalb seiner Kontrolle liegen, wie beispielsweise technische Probleme, Serverausfälle oder Naturkatastrophen.
13.4 Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
13.5 Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesen AGB ist der Sitz des Shops, soweit gesetzlich zulässig.
Stand: [Datum]
[Name des Shops]
[Adresse des Shops]
[Kontaktinformationen des Shops]
AGB für Onlineshop (nur für Verbraucher)
Allgemeine Geschäftsbedingungen Heartfelt Shop
§ 1 Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (im Folgenden: AGB) gelten für alle Lieferungen von Heartfelt Shop an Verbraucher. Ein Verbraucher ist iSd. §13 BGB jede natürliche Person, die Rechtsgeschäfte weder zum Zwecke einer gewerblichen noch einer selbständigen beruflichen Tätigkeit abschließt.
§ 2 Vertragspartner
Alle Kaufverträge im Onlineshop von Heartfelt Shop kommen zustande mit:
Heartfelt Shop
Franziska Blischke
Seidlstraße 2a
80335 München
§ 3 Vertragsgegenstand
3.1 Der Shop bietet Künstlern die Möglichkeit, ihre eigenen Merchandise-Artikel wie CDs, T-Shirts, Hoodies, Vinyls, Jutebags, Mützen und Caps u.V.m. über den Shop anzubieten.
3.2 Der Shop bietet auch eigene Merchandise-Artikel an, die dort ebenso erworben werden können.
3.3 Der Kaufvertrag kommt zustande mit „Heartfelt Shop“, Inhaberin: Franziska Blischke, Seidlstraße 2a, 80335 München
3.4 Der Shop wird als Kleinunternehmen unter der Kleinunternehmerregelung ohne Umsatzsteuer geführt.
§ 4 Vertragsabschluss
4.1 Alle gelisteten Angebote im Webshop sind allein eine Aufforderung zur Bestellung und selbst noch kein rechtlich bindendes Angebot.
4.2 Durch Anklicken des Buttons bestellen geben Sie eine verbindliche Bestellung bezüglich der zum Zeitpunkt des Anklickens im Warenkorb aufgelisteten Waren ab. Ein Kaufvertrag mit Heartfelt Shop kommt mit der Auftragsbestätigung der Waren durch Heartfelt Shop zustande.
§ 5 Widerrufsrecht
5.1 Sofern der Vertragsschluss in Ihrer Eigenschaft als Verbraucher erfolgt, steht Ihnen nach Maßgabe des BGB ein Widerrufsrecht zu.
5.2 Wenn Sie von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch machen, haben Sie die ordentlichen Kosten der Rücksendung zu tragen.
5.3 Darüber hinaus gelten die in der unten abgedruckten (§ 4a) Widerrufsbelehrung aufgeführten Regelungen:
§5a Widerrufsbelehrung
1. WIDERRUFSRECHT
Sie haben das Recht, innerhalb von vierzehn Tagen ohne Angaben von Gründen diesen Vertrag mit uns zu widerrufen.
2. WIDERRUFSFRIST
Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage und beginnt mit dem Tag, an dem unsere Ware von Ihnen oder einem von Ihnen benannten Dritten, der nicht der Beförderer ist, in Besitz genommen wird.
3. ADRESSE
Für die Ausübung des Widerrufsrechts, müssen Sie uns [Heartfelt Shop, z.H. Franziska Blischke, Seidlstraße 2a, 80335 München, heartfelt.music.shop@gmail.com] anhand einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder E- Mail) informieren, dass Sie an dem Vertrag nicht weiter festhalten bzw. ihn widerrufen wollen. Sie können dafür das Formular unter Punkt 10. verwenden, das allerdings nicht vorgeschrieben ist.
4. EINHALTUNG DER FRIST
Zur Einhaltung der 14 Tage Frist reicht es aus, wenn Sie uns Ihre Mitteilung zur Ausübung Ihres Widerrufsrechts vor Ablauf der Frist absenden.
5. FOLGEN DES WIDERRUFS
Wenn Sie von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch machen, haben wir Ihnen die Zahlung, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der Kosten, die daraus entstehen, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich, aber spätestens innerhalb von vierzehn Tagen nach Eingang Ihrer Widerrufserklärung dieses Vertrages, zurückzuzahlen. Die Rückzahlung wird über das von Ihnen ausgewählte Zahlungsmittel erfolgen, es sei denn, dass etwas Abweichendes ausdrücklich vereinbart wurde. Jedenfalls werden wir Ihnen in keinem Fall wegen der Rückzahlung Entgelt berechnen.
6. ZURÜCKBEHALTUNGSRECHT
Wir behalten uns das Recht vor, bis zum Eingang der Ware die Rückzahlung zu verweigern. Dies gilt nicht, wenn Sie einen Nachweis erbringen können, dass Sie die Ware zurückgesandt haben. Die Rückzahlung richtet sich nach dem früheren Termin, entweder Eingang der Ware oder Nachweis dafür.
7. RÜCKSENDUNG DER WAREN
Nachdem Sie uns über die Ausübung ihres Widerrufsrechts informiert haben, haben Sie unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen die Ware an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist eingehalten, wenn Sie die Ware vor Ablauf der vierzehn Tage Frist absenden.
8. RÜCKSENDEKOSTEN
Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
9. WERTERSATZ BEI VERTRÄGEN ÜBER WARENLIEFERUNG
Sollte ein etwaiger Wertverlust der Ware eintreten, müssen Sie für diesen nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf eine zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweisen der Ware nicht notwendigen Umgang mit Ihnen zurückzuführen ist.
10. WIDERRUFSFORMULAR
Wenn Sie an dem Vertrag mit uns nicht weiter festhalten wollen (Widerruf), dann können Sie nachfolgendes Formular dafür heranziehen.
An [Heartfelt Shop, Seidlstraße 2a, 80335 München, heartfelt.music.shop@gmail.com]: Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgender/-n Waren (*)/ erhalt am (*), Name des Verbraucher(s) (Nur bei Mitteilung auf dem Papier erforderlich), Datum.
(*) Unzutreffendes bitte streichen
§ 6 Preise und Versandkosten
6.1 Die Preise auf den Seiten des Webshops sind aufgrund der Kleinunternehmerregelung umsatzsteuerfrei.
6.2 Zusätzlich berechnen wir zu den angegebenen Warenpreisen für entstehende Versandkosten die in unseren Lieferbedingungen enthaltenen Pauschalen. Andere als die dort genannten Versandoptionen bieten wir nur nach individueller Anfrage an.
§ 7. Zahlung
7.1 Die Zahlung erfolgt wahlweise per Vorkasse. Der Shop behält sich das Recht vor, mit der Zeit neue Zahlungsarten hinzuzufügen.
7.1.1 Bei Auswahl der Zahlungsart Vorkasse nennen wir Ihnen unsere Bankverbindung in der Auftragsbestätigung und liefern die Ware nach Zahlungseingang.
7.2 Als Zahlungsarten sind Paypal und Kauf auf Rechnung möglich
§ 8. Lieferung
8.1 Die Lieferung erfolgt nur innerhalb Deutschlands mit __DHL_.
8.2 Die Lieferzeit beträgt in der Regel in etwa 2-3 Werktage. Auf eventuell abweichende Lieferzeiten weisen wir auf der jeweiligen Produktseite hin.
§ 9 Eigentumsvorbehalt
Sämtliche Waren werden nur unter Eigentumsvorbehalt versendet und bleiben bis zur vollständigen Begleichung des Kaufpreises inkl. Versandkosten das Eigentum von Heartfelt Shop.
§ 10. Datenschutz
13.1 Der Shop verpflichtet sich, die Datenschutzbestimmungen einzuhalten. Die „Künstler“ und die „Verbraucher“ erklären sich mit der Erhebung, Verarbeitung und Nutzung ihrer personenbezogenen Daten durch den Shop einverstanden.
§ 11 Streitschlichtung
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit: https://ec.europa.eu/consumers/odr.
Unsere E-Mail-Adresse finden Sie oben im Impressum.
Wir sind nicht bereit oder verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
§ 12 Haftung für Inhalte
12.1 Als Diensteanbieter sind wir gemäß § 7 Abs.1 TMG für eigene Inhalte auf diesen Seiten nach den allgemeinen Gesetzen verantwortlich. Nach §§ 8 bis 10 TMG sind wir als Diensteanbieter jedoch nicht verpflichtet, übermittelte oder gespeicherte fremde Informationen zu überwachen oder nach Umständen zu forschen, die auf eine rechtswidrige Tätigkeit hinweisen.
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§ 14. Sonstiges
14.1 Der Shop behält sich das Recht vor, diese AGB jederzeit zu ändern. Änderungen werden den „Künstlern“ und Verbrauchern per E-Mail oder durch Veröffentlichung auf der Website des Shops mitgeteilt. Die geänderten AGB gelten als akzeptiert, wenn die Empfänger nicht innerhalb von 14 Tagen nach Mitteilung der Änderungen schriftlich widersprechen.
14.2 Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein oder werden, berührt dies nicht die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen. Anstelle der unwirksamen Bestimmung tritt eine wirksame Regelung, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Bestimmung am nächsten kommt.
14.3 Der Shop ist ein Nebengewerbe und haftet nicht für Verzögerungen oder Ausfälle, die aufgrund von Umständen außerhalb seiner Kontrolle liegen, wie beispielsweise technische Probleme, Serverausfälle oder Naturkatastrophen.
14.4 Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
14.5 Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesen AGB ist der Sitz des Shops, soweit gesetzlich zulässig.